Innhold
Formålet med kurset er å gi deltakerne kunnskap og ferdigheter til å organisere og lede kvalitetsrevisjon, evaluere og rapportere revisjonsfunn samt oppfølging av korrigerende tiltak.
Kurset gir dybdeinnføring i kravstandarden ISO 9001:2015, samt revisjonsmetodikk og revisjonsprosessen:
- Prinsippene for kvalitetsstyring
- Forstå og tolke ISO 9001:2015
- Veiledningsstandardene
- Revisjonsstandarden (ISO 19011)
- Åpnings- og sluttmøte
- Gjennomføring av en revisjon
- Rapportering av en revisjon
- Håndtering av avvik og korrigerende tiltak
- Periodiske revisjoner
- Se etter forbedringsområder og analysere resultatet av revisjonen sett i lys av bedriftens mål
- Revisors rolle, generell adferd, intervju- og spørsmålsteknikk
Kurset gjennomføres som forelesning, gruppearbeid, rollespill og øvelser. Materiell og eksamen er på norsk.
Standarden må medbringes på kurset.
Mulighet for internasjonal sertifisering
Kurset er godkjent av Norsk Sertifisering AS og kvalifiserer som teoretisk grunnlag for sertifisering som Kvalitetsrevisor QA/Revisjonsleder kvalitet QLA (nasjonalt-, International Person Certification Organization IPC- og European Organization for Quality EOQ).
IRCA QMS Lead Auditor training
Dersom kurs under sertifiseringsregimet til IRCA (International Register of Certificated Auditors) ønskes, tilbys de i følgende land:
Sverige
Danmark