Other sectors

ISO 9001:2015 Kvalitetsledelse

ISO 14001

​Kurset skal gi deltakerne innføring i de prinsipper, begreper og krav som ligger i ISO-standarden for ledelsessystem for kvalitet, ISO 9001:2015.

Målgruppe

Kurset passer for alle som ønsker eller har behov for å vite mer om innholdet i denne standarden og om hvordan den implementeres og understøtter bedriftens daglige drift. Det er ingen krav til forkunnskaper. 


Innhold

Formålet med kurset er å gi en helhetlig forståelse for hensikten med et ledelsessystem for kvalitet og hvilke prinsipper og krav som følger av standarden. Identifisere de spesifikke kravene i standarden og se hvilken betydning kravene har i forhold til bedriftens egne avdelinger og prosesser.


Kurset gir en innføring i følgende elementer uten å gå like detaljert inn i ethvert enkeltkrav:

  • Bakgrunn og målsetninger for standarden
  • Prinsippene for kvalitetsledelse
  • Hovedkravene i standarden og tolkningen av disse 
  • Kundefokus
  • Lederskap
  • Prosessorientering
  • Faktabasert beslutning
  • Systemtankegang
  • Personellets engasjement
  • Gjensidig fordelaktig leverandørsamarbeid
  • Kontinuerlig forbedring

Kurset gjennomføres i stor grad som forelesning med bruk av eksempler.

Andre relevante kurs:

Ledelsens gjennomgang
Vi anbefaler vårt kurs Ledelsens gjennomgang for deg som jobber med å forberede dette for din bedrift og som ønsker en praktisk tilnærming til hensikt og gjennomføring av dette punktet i standarden. Kurset går over en dag.

Bedriftsinternt kurs 

Alle våre kurs tilbys som bedriftsinternt kurs. Ta kontakt med oss så finner vi beste løsning for deg og din bedrift.

Målgruppe

Kurset passer for alle som ønsker eller har behov for å vite mer om innholdet i denne standarden og om hvordan den implementeres og understøtter bedriftens daglige drift. Det er ingen krav til forkunnskaper. 


Innhold

Formålet med kurset er å gi en helhetlig forståelse for hensikten med et ledelsessystem for kvalitet og hvilke prinsipper og krav som følger av standarden. Identifisere de spesifikke kravene i standarden og se hvilken betydning kravene har i forhold til bedriftens egne avdelinger og prosesser.


Kurset gir en innføring i følgende elementer uten å gå like detaljert inn i ethvert enkeltkrav:

  • Bakgrunn og målsetninger for standarden
  • Prinsippene for kvalitetsledelse
  • Hovedkravene i standarden og tolkningen av disse 
  • Kundefokus
  • Lederskap
  • Prosessorientering
  • Faktabasert beslutning
  • Systemtankegang
  • Personellets engasjement
  • Gjensidig fordelaktig leverandørsamarbeid
  • Kontinuerlig forbedring

Kurset gjennomføres i stor grad som forelesning med bruk av eksempler.

Andre relevante kurs:

Ledelsens gjennomgang
Vi anbefaler vårt kurs Ledelsens gjennomgang for deg som jobber med å forberede dette for din bedrift og som ønsker en praktisk tilnærming til hensikt og gjennomføring av dette punktet i standarden. Kurset går over en dag.

Bedriftsinternt kurs 

Alle våre kurs tilbys som bedriftsinternt kurs. Ta kontakt med oss så finner vi beste løsning for deg og din bedrift.

Terms and conditions

Practical info

Course materials