ISO 45003: Retningslinjer for psykisk helse og sikkerhet på arbeidsplassen

Forebygg arbeidsrelaterte helseplager ved å håndtere psykososiale risikoer og styrke trivsel på arbeidsplassen.

Still et spørsmål Be om tilbud

ISO 45003: Retningslinjer for psykisk helse og sikkerhet på arbeidsplassen

Still et spørsmål Be om tilbud

ISO 45003 gir veiledning for hvordan psykososiale risikoer kan håndteres som en del av et ledelsessystem for arbeidsmiljø (HMS) basert på ISO 45001. Standarden gir et strukturert rammeverk for å planlegge, gjennomføre, følge opp og forbedre arbeidet med helse og sikkerhet på arbeidsplassen.

Pandemien har bidratt til økt oppmerksomhet rundt ansattes psykiske helse, med særlig fokus på utfordringer som isolasjon, stress, utbrenthet og depresjon. En systematisk tilnærming til psykisk helse og sikkerhet på arbeidsplassen kan redusere forstyrrelser, senke fraværet og gi mer stabile forutsetninger for å nå virksomhetens driftsmål.

Hva er ISO 45003?

ISO 45003 gjelder for organisasjoner av alle størrelser og i alle sektorer, og gir retningslinjer for håndtering av psykososiale risikoer. Den er utformet for bruk i et styringssystem for helse og sikkerhet på arbeidsplassen (HMS) basert på ISO 45001. Standarden gir organisasjoner en strukturert måte å identifisere, vurdere og håndtere faktorer som kan påvirke psykisk helse og sikkerhet på arbeidsplassen.

ISO 45003 hjelper deg med å:

  • Styrke ISO 45001 ved systematisk å håndtere psykososiale risikoer som stress og utbrenthet
  • Forbedre ansattes trivsel og engasjement ved å skape et mer positivt og støttende arbeidsmiljø
  • Øke produktiviteten og ytelsen gjennom sunnere og mer engasjerte ansatte
  • Forbedre rekruttering, opprettholdelse av ansatte og mangfold ved å vise engasjement for de ansattes velvære
  • Redusere fravær og helseproblemer knyttet til stress, angst og utbrenthet
  • Støtter overholdelse av lovgivningen og styrker den generelle styringen av helse og sikkerhet
  • Bygger tillit og omdømme ved å vise omsorg for de ansattes psykiske helse og sikkerhet

ISO 45003 er en ikke-sertifiserbar retningslinjestandard basert på ISOs harmoniserte struktur. Denne tilpasningen gjør det enkelt å integrere den med andre ISO-standarder for styringssystemer, som ISO 9001 for kvalitet og ISO 14001 for miljøledelse.

Verdien av en ISO 45003-vurdering

Som retningslinjestandard er ISO 45003 ikke sertifiserbar. Imidlertid kan samsvar med prinsippene i ISO 45003 vurderes av en uavhengig tredjepart, for eksempel DNV, som en del av sertifiseringsrevisjonen av ditt ledelsessystem for arbeidsmiljø (HMS) i henhold til ISO 45001. Dette viser at organisasjonen din har en strukturert tilnærming til håndtering av psykososiale risikoer og har integrert anerkjent god praksis i sitt eksisterende ledelsessystem.

Som et resultat får du:

  • Uavhengig verifisering av at psykososiale risikoer håndteres innenfor ISO 45001-systemet
  • Styrket troverdighet overfor kunder, tilsynsmyndigheter og interessenter
  • Viser deres forpliktelse til å håndtere de ansattes psykiske helse og sikkerhet
  • Fremmer kontinuerlig forbedring gjennom strukturerte eksterne revisjoner

Hvorfor velge DNV som samarbeidspartner?

DNV er et av verdens ledende sertifiseringsorganer. Gjennom sertifisering av styringssystemer, leverandørkjedesikring og kurs hjelper vi organisasjoner med å håndtere risiko, sikre etterlevelse og bygge kompetanse som styrker både organisasjonen, leverandørkjeden og menneskene. Med digitale tjenester som My Certification Portal og en helhetlig kundereise hjelper vi virksomheter med å drive mer bærekraftig og møte forventninger fra interessenter.

Tilstede der det gjelder

En global partner med lokal tilstedeværelse før, under og etter revisjonen.

Kunnskap

Solid revisorkompetanse og inngående bransjeerfaring.

Innovasjon

Tjenester, løsninger og digitale verktøy som gir reell verdi.

Erfaring

Et tydelig engasjement for å skape gode kundeopplevelser gjennom hele samarbeidet.

80000

Kunder

90000

Sertifikater

20000

Kursdeltakere årlig

180 +

Land

Hvordan bli vurdert etter ISO 45003

For å kunne bli vurdert, må du bruke ISO 45003 som en del av ditt ledelsessystem for arbeidsmiljø i samsvar med ISO 45001. Du kan selvfølgelig også bruke ISO 45003 som en frittstående veiledningsstandard. Uansett hvilken tilnærming du velger, bør du først sette deg inn i standarden og sette klare mål. Som et akkreditert tredjeparts sertifiseringsorgan står DNV klar til å støtte deg fra innledende kompetansebehov til å kontrollere samsvar med gap-analyse.

Som kunde hos DNV får du også tilgang til en rekke verktøy som kan hjelpe deg med å sikre samsvar, kontinuerlig forbedring og administrasjon av hele sertifiseringsprosessen hos oss.

Slik går du frem for å bli sertifisert

    • Skaff standarden:

    Skaff en lisensiert kopi av den relevante standarden og gjør deg kjent med kravene for å avgjøre om sertifisering/registrering etter denne standarden er hensiktsmessig for din organisasjon. 

    • Gjennomgå tilgjengelig litteratur og bruk digitale verktøy

    Utforsk tilgjengelig litteratur, retningslinjer fra standardens eiere (f.eks. ISO/TS 9002 for ISO 9001, ISO 14004 for ISO 14001) og digitale kilder og verktøy som kan hjelpe deg med implementeringen. Merk at som DNV-kunde får du tilgang til skreddersydde verktøy som kan hjelpe deg.

    • Sett sammen et team og definer strategi:

    Å implementere et styringssystem bør være en strategisk beslutning for hele organisasjonen. Toppledelsen må være involvert i beslutningen og engasjert i utformingen av systemet. De bestemmer forretningsstrategien som styringssystemet skal støtte. I tillegg trenger du et dedikert team for å utvikle og implementere styringssystemet. 

    • Bestem kompetansebehov:

    Først og fremst trenger teamet som implementerer og vedlikeholder styringssystemet en grundig forståelse av de valgte standardene. Deretter følger kursing for resten av organisasjonen, med fokus på forståelse og bevissthet. DNV tilbyr en rekke åpne og bedriftsinterne kurs over hele verden som dekker kompetansebehovene på alle nivåer i organisasjonen.

    • Gjennomgå konsulentalternativer:

    Uavhengige konsulenter kan gi råd om en gjennomførbar, realistisk og kostnadseffektiv strategiplan for implementering hvis du ikke allerede har denne kompetansen eller kapasiteten. 

    • Utvikle dokumentasjon for styringssystemet: 

    Bestem deg for en passende plattform for den dokumenterte informasjonen (f.eks. programvare, prosesskart eller SharePoint-basert). Den riktige plattformen er viktig for å sikre effektiv styring, kommunikasjon og implementering.  

    • Bestem, styr og dokumenter prosesser:

    Identifiser først nøkkelprosesser – hva de er, hvordan de fungerer og hvordan de samhandler. Hver prosess bør ha et klart formål, definerte ansvarsområder og forventede resultater. Hvor mye dokumentasjon som kreves, avhenger av organisasjonens størrelse, kompleksitet og prosessenes betydning. Samtidig må dokumentasjonen være tilstrekkelig til å oppfylle kravene i standarden og støtte de tiltenkte resultatene. 

    • Implementer styringssystemet: 

    Tydelig kommunikasjon og nødvendig kompetanseheving er avgjørende elementer. I implementeringsfasen vil du arbeide for å sikre at organisasjonen din fungerer i henhold til definerte og dokumenterte prosesser. Når dette er oppnådd, kan du dokumentere systemets samsvar og effektivitet.

    • Velg sertifiseringsorgan/registrator: 

    Valg av riktig sertifiseringsorgan/registrator kan gjøre en forskjell gjennom hele sertifiseringsprosessen. DNV tilbyr et pålitelig partnerskap, en risikobasert tilnærming og en rekke gratis digitale verktøy som hjelper deg med å administrere sertifiseringsprosessen før, under og etter revisjonen.  

    • Vurder en gap-analyse før revisjonen: 

    Vurder å få gjennomført en foreløpig vurdering av sertifiseringsorganet/registratoren for å identifisere og rette opp avvik før den offisielle sertifiseringsprosessen starter. Formålet er å identifisere områder med avvik eller svakheter, slik at du kan rette opp disse før du starter den offisielle sertifiseringsprosessen.  

Ofte stilte spørsmål om ISO 45003

  • ISO 45003 er en internasjonal retningslinjestandard som støtter organisasjoner i å identifisere, vurdere og håndtere psykososiale risikoer. Den gir praktisk veiledning om hvordan man kan skape arbeidsforhold som beskytter psykisk helse og sikkerhet, styrker trivsel og reduserer risikoer knyttet til stress, arbeidsbelastning, ledelse og organisasjonskultur. ISO 45003-standarden er skrevet for å brukes innenfor et arbeidsmiljøledelsessystem som er i samsvar med ISO 45001.

  • ISO 45001 er standarden for sertifiserbare styringssystemer for helse og sikkerhet på arbeidsplassen. ISO 45003 er en ikke-sertifiserbar standard som gir veiledning spesielt for håndtering av psykososiale risikoer og støtte for psykisk helse og sikkerhet på arbeidsplassen. ISO 45003 er utformet for bruk innenfor et styringssystem som er i samsvar med ISO 45001.

  • Psykisk helse og sikkerhet handler om å skape arbeidsforhold som forhindrer skade på den psykiske helsen ved å håndtere faktorer som arbeidsbelastning, rolleklarhet, ledelse, sosial støtte og organisasjonsendringer.

Relevante kurs

ISO 45003: Håndtering av psykososiale risikoer

På dette endagskurset lærer du hvordan du kan håndtere psykososiale risikoer i hele organisasjonen som en del av det overordnede styringssystemet for helse og sikkerhet på arbeidsplassen.

Discover ISO 45003 - Psychological Health and Safety at work Training Course
woman warehouse worker

Har du spørsmål om sertifisering eller ønsker å komme i gang?

Vi hjelper deg med å finne riktig sertifisering og hva som kreves

Still et spørsmål

Relatert service som kan være av interesse