AS/EN 9100-sertifisering: Kvalitetsstyringssystem for luftfart

Styrk kvaliteten og sikkerheten til luftfartsprodukter og -tjenester med et bransjespesifikt kvalitetsstyringssystem.

AS/EN 9100-sertifisering: Kvalitetsstyringssystem for luftfart

Sertifisering etter AS/EN 9100 viser at organisasjonen din er i stand til å oppfylle de strenge kravene til kvalitet, sikkerhet og regelverk som stilles av kunder i luftfartsindustrien. Dette er en global standard for kvalitetsstyring i luftfarts-, romfarts- og forsvarsindustrien (ASD), og en vanlig forutsetning for å inngå samarbeid med ledende OEM-er.  Sertifisering etter AS/EN 9100 gir konkret kommersiell verdi ved å åpne for markedsadgang, styrke kundenes tillit og støtte langsiktig konkurranseevne.

Hva er AS/EN 9100-serien?

AS/EN 9100-serien består av tre standarder: AS/EN 9100 for design, utvikling, produksjon, installasjon og service, AS/EN 9110 for vedlikehold, reparasjon og overhaling, og AS/EN 9120 for lagring og distribusjon.

Serien fastsetter bransjespesifikke kvalitetskrav på tvers av den globale verdikjeden for luftfart. Basert på ISO 9001 etablerer den et harmonisert rammeverk for kvalitetssikring som ivaretar behovene til både sivil og militær luftfart, slik at organisasjoner kan levere sikre, regelverkskompatible og pålitelige produkter og tjenester over hele verden.

AS/EN 9100 fastsetter kvalitetskrav for design, utvikling, produksjon, installasjon og service. Ved å fastsette en bransjespesifikk kvalitetssikringsmodell bygger den på krav for å produsere en globalt harmonisert standard som oppfyller luftfartsbedrifters krav over hele verden.

AS/EN 9110 stiller krav til vedlikehold, reparasjon og overhaling av luftfartsdeler. Standarden fastsetter bransjespesifikke kvalitetskrav og oppfyller de skjerpede regulatoriske kravene som reparasjonsstasjoner for luftfartsindustrien er underlagt.

AS/EN 9120 definerer kravene til kvalitetssikring ved lagring og distribusjon av luftfartsdeler. Standarden oppfyller de skjerpede regulatoriske kravene som distributører innen luftfartsindustrien er underlagt. Den gjelder for organisasjoner som anskaffer deler, materialer og komponenter, og selger slike produkter innen luftfartsindustrien. Dette inkluderer organisasjoner som anskaffer produkter som deles opp i mindre mengder før de selges.

AS/EN 9120 er ikke ment for organisasjoner som omarbeider eller reparerer produkter. Organisasjoner som utfører arbeid som påvirker eller kan påvirke produktegenskaper eller samsvar, skal bruke AS/EN 9100 eller en annen standard for kvalitetsstyringssystemer.

AS/EN 9100-serien hjelper deg med å oppnå:

  • Forbedret produkt- og prosesskvalitet
  • Sterkere risikostyring, produktsikkerhet og driftskontroll
  • Full sporbarhet og konfigurasjonskontroll for å støtte overholdelse av regelverket
  • Kostnadsbesparelser gjennom feilreduksjon og forebygging
  • Kontinuerlig forbedring og økt organisasjonseffektivitet
  • Økt kundetillit og kundetilfredshet

AS/EN 9100 er basert på ISOs harmoniserte struktur (HS) og følger den samme overordnede klausulstrukturen som andre ISO-standarder for styringssystemer. Dette sikrer en konsistent tilnærming og muliggjør en jevnere integrasjon med styringssystemer for for eksempel  miljø (ISO 14001), helse og sikkerhet på arbeidsplassen (ISO 45001) og informasjonssikkerhet (ISO/IEC 27001).

Verdien av AS/EN 9100-sertifisering

Sertifisering etter AS/EN 9100-serien av en uavhengig tredjepart viser at organisasjonen din oppfyller de strenge kvalitets- og sikkerhetskravene i luftfartsindustrien og konsekvent kan innfri kundenes og myndighetenes forventninger. Siden store OEM-produsenter i luftfartsindustrien krever AS/EN 9100-sertifisering fra sine leverandører, bekrefter dette også din evne til å konkurrere i globale forsyningskjeder for luftfartsindustrien.

Som et resultat får du:

  • Økt kundetillit og troverdighet i et sterkt regulert marked
  • Evne til å konkurrere når sertifisering kreves av OEM-produsenter og store leverandører
  • Objektive innsikter fra eksterne revisorer for å identifisere mangler og forbedringsmuligheter
  • Færre feil og mer stabile, pålitelige prosesser
  • Sterkere garanti for produktsikkerhet, sporbarhet og overholdelse av regelverket
  • Oppføring i den globalt anerkjente IAQG OASIS-databasen

Hvorfor velge DNV som samarbeidspartner?

DNV er et av verdens ledende sertifiseringsorganer. Gjennom sertifisering, leverandørkjedesikring og opplæring hjelper vi virksomheter med å håndtere risiko, sikre etterlevelse og skape kontinuerlige forbedringer.Våre tjenester bidrar til å styrke organisasjonen, forbedre leverandørkjeden og utvikle medarbeidernes kompetanse. Med digitale løsninger som My Certification Portal og en helhetlig kundereise støtter vi virksomheter i arbeidet med kontinuerlig forbedring, bærekraft og økende krav fra kunder, myndigheter og andre interessenter.

Tilstede der det gjelder

En global partner med lokal tilstedeværelse før, under og etter revisjonen.

Kunnskap

Solid revisorkompetanse og inngående bransjeerfaring.

Innovasjon

Tjenester, løsninger og digitale verktøy som gir reell verdi.

Erfaring

Et tydelig engasjement for å skape gode kundeopplevelser gjennom hele samarbeidet.

80000

Kunder

90000

Sertifikater

20000

Kursdeltakere årlig

180 +

Land

Hvordan bli sertifisert etter AS/EN 9100

For å bli sertifisert og kunne dokumentere at du oppfyller kravene og forplikter deg til kontinuerlig forbedring, må du først implementere et effektivt kvalitetsstyringssystem. DNV er et akkreditert tredjeparts sertifiseringsorgan. Vi kan hjelpe deg gjennom hele prosessen, fra relevant kursing innen bil- og luftfartsindustrien knyttet til standardene i AS/EN 9100-serien til verktøy for egenvurderinger, gap-analyse og sertifiseringstjenester.

Som kunde hos DNV får du også tilgang til en rekke digitale verktøy som kan hjelpe deg med å sikre samsvar, kontinuerlig forbedring og administrasjon av hele sertifiseringsprosessen hos oss.

Slik går du frem for å bli sertifisert

    • Skaff standarden:

    Skaff en lisensiert kopi av den relevante standarden og gjør deg kjent med kravene for å avgjøre om sertifisering/registrering etter denne standarden er hensiktsmessig for din organisasjon. 

    • Gjennomgå tilgjengelig litteratur og bruk digitale verktøy

    Utforsk tilgjengelig litteratur, retningslinjer fra standardens eiere (f.eks. ISO/TS 9002 for ISO 9001, ISO 14004 for ISO 14001) og digitale kilder og verktøy som kan hjelpe deg med implementeringen. Merk at som DNV-kunde får du tilgang til skreddersydde verktøy som kan hjelpe deg.

    • Sett sammen et team og definer strategi:

    Å implementere et styringssystem bør være en strategisk beslutning for hele organisasjonen. Toppledelsen må være involvert i beslutningen og engasjert i utformingen av systemet. De bestemmer forretningsstrategien som styringssystemet skal støtte. I tillegg trenger du et dedikert team for å utvikle og implementere styringssystemet. 

    • Bestem kompetansebehov:

    Først og fremst trenger teamet som implementerer og vedlikeholder styringssystemet en grundig forståelse av de valgte standardene. Deretter følger kursing for resten av organisasjonen, med fokus på forståelse og bevissthet. DNV tilbyr en rekke åpne og bedriftsinterne kurs over hele verden som dekker kompetansebehovene på alle nivåer i organisasjonen.

    • Gjennomgå konsulentalternativer:

    Uavhengige konsulenter kan gi råd om en gjennomførbar, realistisk og kostnadseffektiv strategiplan for implementering hvis du ikke allerede har denne kompetansen eller kapasiteten. 

    • Utvikle dokumentasjon for styringssystemet: 

    Bestem deg for en passende plattform for den dokumenterte informasjonen (f.eks. programvare, prosesskart eller SharePoint-basert). Den riktige plattformen er viktig for å sikre effektiv styring, kommunikasjon og implementering.  

    • Bestem, styr og dokumenter prosesser:

    Identifiser først nøkkelprosesser – hva de er, hvordan de fungerer og hvordan de samhandler. Hver prosess bør ha et klart formål, definerte ansvarsområder og forventede resultater. Hvor mye dokumentasjon som kreves, avhenger av organisasjonens størrelse, kompleksitet og prosessenes betydning. Samtidig må dokumentasjonen være tilstrekkelig til å oppfylle kravene i standarden og støtte de tiltenkte resultatene. 

    • Implementer styringssystemet: 

    Tydelig kommunikasjon og nødvendig kompetanseheving er avgjørende elementer. I implementeringsfasen vil du arbeide for å sikre at organisasjonen din fungerer i henhold til definerte og dokumenterte prosesser. Når dette er oppnådd, kan du dokumentere systemets samsvar og effektivitet.

    • Velg sertifiseringsorgan/registrator: 

    Valg av riktig sertifiseringsorgan/registrator kan gjøre en forskjell gjennom hele sertifiseringsprosessen. DNV tilbyr et pålitelig partnerskap, en risikobasert tilnærming og en rekke gratis digitale verktøy som hjelper deg med å administrere sertifiseringsprosessen før, under og etter revisjonen.  

    • Vurder en gap-analyse før revisjonen: 

    Vurder å få gjennomført en foreløpig vurdering av sertifiseringsorganet/registratoren for å identifisere og rette opp avvik før den offisielle sertifiseringsprosessen starter. Formålet er å identifisere områder med avvik eller svakheter, slik at du kan rette opp disse før du starter den offisielle sertifiseringsprosessen.  

Ofte stilte spørsmål om AS/EN 9100

  • AS/EN 9100, ofte referert til som AS9100, er den globalt anerkjente standarden for kvalitetsstyringssystemer innen luftfarts-, romfarts- og forsvarsindustrien. Den fastsetter hvordan organisasjoner i luftfarts- og romfartssektoren skal strukturere og styre sine kvalitetsprosesser for å sikre sikkerhet, pålitelighet og overholdelse av regelverket. Standarden gjelder for selskaper som driver med design, produksjon, vedlikehold eller distribusjon innen luftfarts- og romfartssektoren, og er et utbredt krav fra store OEM-produsenter.

  • AS/EN 9100, noen ganger kalt AS 9100, refererer til luftfartsindustriens dedikerte standard for kvalitetsstyringssystemer, utviklet av International Aerospace Quality Group (IAQG). Den bygger på ISO 9001, men tilpasser den til de unike risikoene og forventningene knyttet til luftfartsvirksomhet. I praksis betyr AS/EN 9100 at en organisasjon har et system på plass for å kontrollere prosessene sine, opprettholde produktkonformitet, sikre full sporbarhet og demonstrere konsekvent overholdelse av kunde- og myndighetskrav.

  • ISO 9001 gir et universelt rammeverk for kvalitetsstyring på tvers av alle bransjer, mens AS/EN 9100 utvider dette rammeverket med tilleggskontroller skreddersydd for luftfartssektoren. Disse tilleggene imøtekommer bransjens høyere forventninger til sikkerhet, pålitelighet og myndighetstilsyn. AS/EN 9100 innfører krav til områder som produktsikkerhet, konfigurasjonsstyring, menneskelige faktorer, leverandørgodkjenning og detaljert sporbarhet, noe som sikrer at organisasjoner kan håndtere komplekse prosesser og oppfylle luftfartsspesifikke kundekrav.

  • AS/EN 9100 krever at organisasjoner implementerer et strukturert kvalitetsstyringssystem som kontrollerer risiko, sikrer produktsikkerhet og opprettholder jevn prosessytelse. Sentrale forventninger inkluderer styring av design- og utviklingsaktiviteter, kontroll av endringer gjennom konfigurasjonsstyring, opprettholdelse av full sporbarhet av deler og dokumentasjon, tilsyn med leverandører og håndtering av menneskelige faktorer for å redusere feil. Disse kravene hjelper organisasjoner med å levere sikre og regelverkskompatible luftfartsprodukter og -tjenester.

Relaterte kurs

Interne revisjoner

Lær hvordan du planlegger og gjennomfører interne revisjoner. Kurset gir deg metodene og verktøyene for å sikre kvalitet og kontinuerlig forbedring. 

Les mer om kurset her
Kollegaer som snakker sammen

AS 9100D internrevisjon- og grunnkurs (Engelsk)

Et tre-dagers kurs som dekker QMS (Styringssystem for kvalitet) som tema. Kurset holdes på engelsk. 

Les mer om kurset her
Fly i luften

Mer informasjon

AS/EN 9100

Last ned mer informasjon om AS/NE 9100

IAQG

Besøk IAQGs webside for mer informasjon

Har du spørsmål om sertifisering eller ønsker å komme i gang?

Vi hjelper deg med å finne riktig sertifisering og hva som kreves