ISO 9001:2015 Kvalitetsledelse

​Kurset skal gi deltakerne innføring i de prinsipper, begreper og krav som ligger i ISO-standarden for ledelsessystem for kvalitet, ISO 9001:2015.

Målgruppe

Kurset passer for alle som ønsker eller har behov for å vite mer om innholdet i denne standarden og om hvordan den implementeres og understøtter bedriftens daglige drift. Det er ingen krav til forkunnskaper. 

Innhold

Formålet med kurset er å gi en helhetlig forståelse for hensikten med et ledelsessystem for kvalitet og hvilke prinsipper og krav som følger av standarden. Identifisere de spesifikke kravene i standarden og se hvilken betydning kravene har i forhold til bedriftens egne avdelinger og prosesser.

Kurset gir en innføring i følgende elementer uten å gå like detaljert inn i ethvert enkeltkrav:

  • Bakgrunn og målsetninger for standarden
  • Prinsippene for kvalitetsledelse
  • Hovedkravene i standarden og tolkningen av disse 
  • Kundefokus
  • Lederskap
  • Prosessorientering
  • Faktabasert beslutning
  • Systemtankegang
  • Personellets engasjement
  • Gjensidig fordelaktig leverandørsamarbeid
  • Kontinuerlig forbedring

Kurset gjennomføres i stor grad som forelesning med bruk av eksempler.

Andre relevante kurs:

Ledelsens gjennomgang
Vi anbefaler vårt kurs Ledelsens gjennomgang for deg som jobber med å forberede dette for din bedrift og som ønsker en praktisk tilnærming til hensikt og gjennomføring av dette punktet i standarden. Kurset går over en dag.

Bedriftsinternt kurs 

Alle våre kurs tilbys som bedriftsinternt kurs. Ta kontakt med oss så finner vi beste løsning for deg og din bedrift.

 

Dette kurset er en del av et kompetanseløp. Våre kompetanseløp gir deg ferdighetene du trenger i din rolle. Dersom du kjøper to eller flere kurs som tilhører et kompetanseløp, i én enkelt ordre, får du automatisk 15% rabatt.

ISO 9001 standarden på engelsk er en del av kursmateriellet og kan lastes ned dagen før kurset starter. Den er kun tilgjengelig for nedlastning så lenge kurset varer. 

Management Systems Training

Helse

Enhver pasient skal få den beste behandlingen verden over

HMS og risiko

​Lær hvordan du kan identifisere og jobbe med risikoelementer i dine prosesser, oppgaver og aktiviteter gjennom et av våre kurs innen HMS og risikostyring.

Kvalitetsledelse

​Kvalitet kan oppnås gjennom etablering av prosesser, måling og forbedring. DNV arrangerer en rekke kurs som dekker ulike områder av et styringssystem for kvalitet.

Miljø og energi

Offentlig bekymring for miljø- og energispørsmål, strengere miljølovgivning og økt medieoppmerksomhet stiller større krav til bedrifter i dag

Risikohåndtering

Formålet med risikostyring er ikke å eliminere risiko, men å forstå den slik at du kan dra nytte av oppsiden og minimere nedsiden.

Samfunnsansvar

Samfunnet stiller høye krav til hvordan bedrifter arbeider med og rapporterer sitt samfunnsansvar. Våre kurs setter fokus på flere områder innenfor samfunnsansvar og er praktisk rettet for at du skal kunne jobbe effektivt for en trygg og bærekraftig fremtid.

Sjømat og mattrygghet

The food and beverage industry is moving to satisfy demands from international consumers and to open new market opportunities